利害關係人

Stakeholder

 

員工

法令遵循 / 公司治理 / 資訊安全 / 誠信經營 / 風險管理

溝通管道及頻率

  • 員工熱線、座談會、信箱、滿意度調查、心靈之約等管道不定期與員工溝通對集團的重要性具有競爭力的優秀員工為集團業務向上發展的核心關鍵。

關注議題

  • 人才吸引與留任
  • 職業健康與安全
  • 有害物質管理
  • 員工權益與多元平等

回應方式及成果

  • 招募身心障礙人士至集團就業,盡最大能力幫助弱勢族群。並設立員工親屬慰問金等,資助需要幫助的員工。除一般溝通管道外,集團建立一套無障礙溝通系統,並建立心靈港灣及員工關愛中心,疏導員工心理、促進健康成長。

 

客戶

法令遵循 / 公司治理 / 資訊安全 / 誠信經營 / 風險管理

溝通管道及頻率

  • 年度活動
  • 不定期客戶來訪及稽核
  • 電話會議

對集團的重要性

  • 集團致力於滿足客戶的需求,提供最優質的產品與服務。

回應方式及成果

  • 與客戶保持緊密聯繫,保護客戶隱私,隨時接受客戶審核;向客戶報告公司及供應商管理狀況。不斷強化客戶服務,提供快速、便捷、高效率、高品質、經濟創新的產品和服務;同時應時代趨勢,積極節能減碳,提供客戶降低碳排放的產品。

 

 

供應商

法令遵循 / 公司治理 / 資訊安全 / 誠信經營 / 風險管理

溝通管道及頻率

  • 年度活動
  • 電話會議

對集團的重要性

  • 供應商提供集團發展產品的重要原料,與供應商共同成長打造永續供應鏈。

關注議題

  • 誠信經營及法規遵循
  • 公司治理與營運績效
  • 供應商管理

回應方式及成果

  • 舉辦年度活動及不定期的稽核,向供應商傳達集團對供應鏈的要求。
 

股東及投資人

法令遵循 / 公司治理 / 資訊安全 / 誠信經營 / 風險管理

溝通管道及頻率

  • 每年召開股東會
  • 每年定期發布集團年報
  • 成立發言人平台
  • 不定期舉辦投資人會議

對集團的重要性

  • 任何對集團已投資或有投資意願的全球投資法人,包括法人投資人及個人投資人等。

關注議題

  • 公司治理與營運績效
  • 誠信經營及法規遵循
  • 創新研發

回應方式及成果

  • 集團透過股東會、法說會以及其他會議等,向股東/投資人說明公司之前景、獲利及執行狀況。

 

檢舉聯繫方式

法令遵循 / 公司治理 / 資訊安全 / 誠信經營 / 風險管理

 

     發現本公司員工或主管的非法行為或嚴重不當行為時,得以下列方式提出檢舉:

  • 受理程序

本公司受理窗口於接獲檢舉後,將立即通知專責單位,籌組專案小組對通報中所述之疑似舞弊情形進行調查。

  • 回覆方式

本公司受理窗口於接獲檢舉後,將立即通知專責單位,籌組專案小組對通報中所述之疑似舞弊情形進行調查。

以書面舉報 郵寄資訊:

收件地址:新竹縣竹北市中和街191巷31號

受理單位:總管理處

  • 受理窗口

公司檢舉信箱:benhong@finesse-tech.com

             審計委員會檢舉信箱:fi.audit@finesse-tech.com

 

員工

法令遵循 / 公司治理 / 資訊安全 / 誠信經營 / 風險管理

溝通管道及頻率

  • 員工熱線、座談會、信箱、滿意度調查、心靈之約等管道不定期與員工溝通對集團的重要性具有競爭力的優秀員工為集團業務向上發展的核心關鍵。

關注議題

  • 人才吸引與留任
  • 職業健康與安全
  • 有害物質管理
  • 員工權益與多元平等

回應方式及成果

  • 招募身心障礙人士至集團就業,盡最大能力幫助弱勢族群。並設立員工親屬慰問金等,資助需要幫助的員工。除一般溝通管道外,集團建立一套無障礙溝通系統,並建立心靈港灣及員工關愛中心,疏導員工心理、促進健康成長。

 

客戶

法令遵循 / 公司治理 / 資訊安全 / 誠信經營 / 風險管理

溝通管道及頻率

  • 年度活動
  • 不定期客戶來訪及稽核
  • 電話會議

對集團的重要性

  • 集團致力於滿足客戶的需求,提供最優質的產品與服務。

回應方式及成果

  • 與客戶保持緊密聯繫,保護客戶隱私,隨時接受客戶審核;向客戶報告公司及供應商管理狀況。不斷強化客戶服務,提供快速、便捷、高效率、高品質、經濟創新的產品和服務;同時應時代趨勢,積極節能減碳,提供客戶降低碳排放的產品。

 

 

供應商

法令遵循 / 公司治理 / 資訊安全 / 誠信經營 / 風險管理

溝通管道及頻率

  • 年度活動
  • 電話會議

對集團的重要性

  • 供應商提供集團發展產品的重要原料,與供應商共同成長打造永續供應鏈。

關注議題

  • 誠信經營及法規遵循
  • 公司治理與營運績效
  • 供應商管理

回應方式及成果

  • 舉辦年度活動及不定期的稽核,向供應商傳達集團對供應鏈的要求。
 

股東及投資人

法令遵循 / 公司治理 / 資訊安全 / 誠信經營 / 風險管理

溝通管道及頻率

  • 每年召開股東會
  • 每年定期發布集團年報
  • 成立發言人平台
  • 不定期舉辦投資人會議

對集團的重要性

  • 任何對集團已投資或有投資意願的全球投資法人,包括法人投資人及個人投資人等。

關注議題

  • 公司治理與營運績效
  • 誠信經營及法規遵循
  • 創新研發

回應方式及成果

  • 集團透過股東會、法說會以及其他會議等,向股東/投資人說明公司之前景、獲利及執行狀況。

 

檢舉聯繫方式

法令遵循 / 公司治理 / 資訊安全 / 誠信經營 / 風險管理

 

     發現本公司員工或主管的非法行為或嚴重不當行為時,得以下列方式提出檢舉:

  • 受理程序

本公司受理窗口於接獲檢舉後,將立即通知專責單位,籌組專案小組對通報中所述之疑似舞弊情形進行調查。

  • 回覆方式

本公司受理窗口於接獲檢舉後,將立即通知專責單位,籌組專案小組對通報中所述之疑似舞弊情形進行調查。

以書面舉報 郵寄資訊:

收件地址:新竹縣竹北市中和街191巷31號

受理單位:總管理處

  • 受理窗口

公司檢舉信箱:benhong@finesse-tech.com

             審計委員會檢舉信箱:fi.audit@finesse-tech.com

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